Многоканальный номер
Клиенты больше не слышат «занято»: звонки распределяются по свободным менеджерам.
Телефония для бизнеса
IP-телефония: современная связь для офиса и отдела продаж
Внедряем офисную телефонию на базе IP: многоканальные номера, голосовое меню, запись разговоров, статистика звонков и интеграция с CRM. Сотрудники на связи в офисе, дома и в командировке — с одного корпоративного номера.
Состав услуги
Что умеет IP-телефония
Голосовое меню (IVR)
«Нажмите 1 для отдела продаж»: звонки сразу попадают к нужному сотруднику.
Запись разговоров
Контроль качества работы менеджеров и защита в спорных ситуациях.
Интеграция с CRM и 1С
Карточка клиента при входящем звонке, звонок из CRM в один клик, история обращений.
Статистика звонков
Кто сколько звонил, сколько пропущено и когда: прозрачность отдела продаж.
Мобильность
Софтфоны на компьютерах и смартфонах: корпоративный номер работает где угодно.
Подробнее
Экономия и гибкость вместо старой АТС
IP-телефония дешевле классической связи: звонки между сотрудниками бесплатны даже между городами, а тарифы операторов IP-телефонии ниже привычных. Типичная экономия на связи — 30–50% в месяц.
Существующие городские номера переносим к IP-оператору — клиентам не придётся запоминать новые контакты. Подберём оператора под ваши направления звонков, настроим АТС и обучим сотрудников.
Стоимость
Цены: настройка IP-телефонии
Стоимость зависит от количества сотрудников и нужных функций. Абонентская плата оператору оплачивается отдельно по его тарифам.
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Внедрение виртуальной АТС (до 10 сотрудников) | от 600 BYN |
| Интеграция с CRM или 1С | от 400 BYN |
| Настройка IP-телефона / софтфона | от 25 BYN за устройство |
| Сопровождение телефонии | от 80 BYN/мес |
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Сохраним ли мы наш городской номер при переходе на IP-телефонию?
В большинстве случаев да: номер переносится к оператору IP-телефонии или переадресуется на новую АТС. Уточним возможности по вашему номеру до начала работ.
Что нужно для работы IP-телефонии?
Стабильный интернет и гарнитуры или IP-телефоны. Отдельная АТС-«железка» чаще всего не нужна: используем виртуальную АТС.
Какая CRM подойдёт для интеграции?
Работаем с популярными системами: Bitrix24, amoCRM и другими, а также с 1С. Если у вас своя система — обсудим интеграцию по API.
Что будет со связью, если пропадёт интернет?
Настроим переадресацию на мобильные номера сотрудников: клиенты дозвонятся даже при аварии у провайдера. Для критичных офисов рекомендуем резервный интернет-канал.
Смотрите также
Связанные услуги
Монтаж и настройка сетей
Строим локальные сети под ключ: СКС, Wi-Fi, коммутаторы и роутеры, VPN между офисами.
ПодробнееАбонентское обслуживание компьютеров и IT-инфраструктуры
Комплексная поддержка всей IT-инфраструктуры компании за фиксированную плату: компьютеры, серверы, сеть, оргтехника.
ПодробнееСоздание IT-инфраструктуры
Проектирование и внедрение IT-среды под ключ: серверы, сеть, рабочие места, сервисы и безопасность.
ПодробнееБесплатная консультация
Обсудим вашу задачу и предложим решение
Оценим текущее состояние инфраструктуры, покажем слабые места и рассчитаем стоимость под ваш объём техники. Без обязательств.
Звонок+375 (29) 339-52-14 — ответим и в выходные
Почтаinfo@bytico.by
ЗаявкаФорма на главной — перезвоним в течение рабочего часа